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廣州石油: 用好“三招”凝聚高速合力

2019-06-21     來源: 中國石化新聞網
石化新聞

????廣州石油火村東南加油站、和龍東南加油站、福和南北加油站等6座高速油站在網格化管理競賽中,以“王牌出擊,勇奪第一”為口號組建王牌戰隊,通過轉變思想強隊伍、樹立典型亮王牌、互幫互助促協同等方式,凝聚高速公司油站強大合力,6座油站占黃埔轄區內零售和非油營業規模的32%,被譽為廣州石油的“王牌之師”。

????轉變思想強隊伍。在開展網格化競賽后,他們首先提高思想意識,構建精細化管理理念,并在經營管理工作中植入軍隊管理理念;召開戰隊會議學習、研究各專業線條的管理要求和規范,梳理網格內各管理環節的痛點、難點,明確本網格管理的標準。

????樹立典型亮王牌。“一個站強不算強,大家一起強才是真的強!”為激勵員工創造力,他們每月進行月度王牌隊員評比,每周組織油站之間進行經驗分享,組織銷售能手分享銷售經驗。火村東南加油站的燃油寶銷售經驗、和龍南加油站的尿素銷售經驗、和龍東加油站的便利店陳列技巧等,都成為了轄區內的先進典型,在各加油站得到快速復制推廣。

????互幫互助促協同。他們分別對油品零售、非油品零售、便利店衛生、油亭衛生等進行責任劃分,制定幫扶機制,每周一輪流到到油站幫扶,通過頭腦風暴,共同討論出最優方案,解決幫扶中實際問題,從而提升各油站的精神面貌,為客戶提供最優質的服務。(王小慶 黃瑩)

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